Boîte à outils Observation
Retrouvez les outils d’observation du tourisme : Carnet méthodologique et Tableau de bord de l’observation locale.
Carnet méthodologique de l'observation locale du tourisme
Ce carnet a pour ambition de présenter des outils et méthodes opérationnels à l'attention des acteurs du tourisme (professionnels, offices de tourisme, développeurs de structures territoriales, etc.). Il sera particulièrement utile pour les accompagner dans leurs démarches d'observation et d'évaluation locale du tourisme.
Vous trouverez dans ce carnet :
- des données de cadrage : vos interlocuteurs, les grandes enquêtes et la manière de monter vos études, etc.
- des fiches techniques opérationnelles : exemple : "Comment appréhender son offre touristiques ?", "Comment évaluer la fréquentation d'un territoire ?", "Comment estimer les retombées économiques du tourisme ?", etc.
- les principaux mots-clés et définitions liés au jargon de l'observation du tourisme.
Cette édition 2016 constitue la mise à jour du Carnet rédigé par le réseau des Observatoires départementaux et régional de Rhône-Alpes en 2005.
Tableau de bord de l'observation touristique locale
Pour qui ?
Un outil à destination des Offices de tourisme, communautés de communes, CDRA… qui ont des besoins en termes d’observation (démarche qualité, nouvelles normes de classement…) et qui n’ont pas encore de système d’observation de leur territoire.
Pour quoi faire ?
Cet outil vous permettra de réaliser facilement et gratuitement une première estimation de la fréquentation touristique et des retombées économiques du tourisme sur votre territoire.
Comment accéder au tableau de bord ?
Sur simple demande par mail à l’Observatoire de votre département.
Comment l’utiliser ?
En regardant le tutoriel et en contactant votre Observatoire départemental (Léa DAVID) à votre disposition pour vous guider.
Évasion Digitale : L’observation touristique: quelles sont les données à ma disposition ? Comment les utiliser ?
Observer, c’est mieux connaître pour mieux agir. L’observation touristique permet de savoir concrètement ce qu’il se passe sur un territoire en matière d’offre, de clientèle, de fréquentation ou encore de retombées économiques. Elle peut être utile pour les territoires comme pour les professionnels du tourisme afin de mieux piloter sa structure et faire des choix d’orientation. Découvrez quelles sont les données disponibles au niveau de la Drôme et comment les utiliser.
Hélène BALME
Chargée de mission Observatoire et études
hbalme@drome-attractivite.com
tél: +33(0)4 75 82 19 35