La Drôme Résa
La place de marché en image
L’Agence propose, sur son site internet www.drome-cestmanature.com, la vente d’offres touristiques variées, grâce à la plateforme de réservation La Drôme Résa.
Cette plateforme de réservation en ligne assure une relation de vente directe entre le professionnel et l’internaute (sans commission). Elle permet par ailleurs une diffusion multicanale (la même technologie peut être employée sur différents sites web) de manière à optimiser les ventes directes pour les professionnels.
Pourquoi et comment opter pour cette solution de vente en ligne ?
Pour les prestataires d’hébergements utilisant déjà un système de réservation en ligne, Alliance Réseaux a développé des passerelles avec plusieurs éditeurs d’autres solutions de réservation en ligne ; ceci afin d’alimenter nos sites de réservation directement depuis leur planning habituel.
A noter : les hôteliers indépendants non affiliés à une chaine volontaire et les petites structures d’hébergement comme les chambres d’hôtes peuvent faire l’acquisition de la solution ReservIT sur la base des tarifs préférentiels accordés aux Partenaires Auvergne Rhône Alpes et bénéficier d’une distribution sur la place de marché La Drôme Résa.
Pour les professionnels qui souhaitent s’équiper d’un outil de réservation en ligne tout en s’inscrivant dans la stratégie départementale, l’Agence propose les outils Open Expériences® dont elle assure une aide à la prise en main et à l’utilisation :
L.Pascale-ladrometourisme
Objectifs de la stratégie e-commerce départementale
- Faciliter les recherches et achats clients en temps réel sur internet d’offres touristiques variées ;
- Optimiser les réservations notamment grâce au paiement sécurisé et à la possibilité de panier multi-vendeurs ;
- Fédérer l’ensemble des prestataires touristiques du département engagés dans le e-commerce ;
- Permettre à des partenaires institutionnels de créer leur propre place de marché (locale) avec les offres des adhérents La Drôme Résa.
lpascale-drome-attractivite
Plusieurs canaux de distribution
Lorsqu'un professionnel adhère au système de réservation en ligne OPEN EXPERIENCES®, son offre est visible et peut être réservée sur plusieurs sites internet :
- son propre site internet* (widgets gratuits) ;
- le site départemental www.ladrometourisme.com ;
- le site de l'office de tourisme auquel il est adhérent* ;
- le site du pays touristique dont il fait partie*.
*Si celui-ci intègre un moteur de réservation OPEN EXPERIENCES®.
La convergence de multiples canaux de distribution vers un même outil (planning) favorise le développement d’une stratégie de diffusion multicanale.
https://www.pexels.com/
Statistiques La Drôme Résa
Résultats de l'année 2023 :
11 000 transactions pour un total de 6 100 nuitées vendues (soit 25% des réservations sur de l'hébergement sec).
Le chiffre d'affaires cumulé sur l'ensemble de l'année sur la place de marché s'élève à 1 180 000 € et on note un panier moyen de 107€.
Il s'agit là uniquement de ventes directes (sans commission) pour les professionnels présents sur la place de marché (qu'ils utilisent une solution Open Expériences ou qu'une passerelle ait été mise en place par nos soins).
La répartition des ventes La Drôme Résa a été de cet ordre en 2023 :
- 87% du chiffre d'affaires a été enregistré sur les sites des prestataires équipés des solutions Open Expériences (Open ou Addock)
- 10% du chiffre d'affaires a été généré depuis les sites de destinations intégrant la place de marché, à savoir www.ladrometourisme.com et les sites des offices de tourisme partenaires.
Anna Puig Rosado
Découvrir les outils Open Pro
Les Open Pro sont des outils de gestion permettant aux hébergeurs de faire de la réservation en ligne sur leur propre site et sur des sites diffuseurs.
S LOPEZ
Découvrir l'outil Addock
Addock est un outil de de gestion & vente multicanale pour les opérateurs d’activités et de loisirs.
lpascale-drome-attractivite
Informations complémentaires sur La Drôme Résa
Notre fiche pratique rassemble des informations complémentaires sur :
- les passerelles ;
- les outils de paiement en ligne ;
- la synchronisation iCal ;
- les channels managers intégrés...